全书分10部分，由31章、2个附录和一个术语表组成。第一部分介绍了计算机基本知识、OSI和TCP/IP模型、网络设备以及网络拓扑；第二部分介绍网络类型，包括以太网、广域网、城域网、存储区域网络、虚拟专网等；第三部分介绍网络介质，包括双绞线、同轴电缆、光缆和无线等；第四部分介绍交换技术；第五部分介绍TCP/IP；第六部分介绍网络寻址和路由选择技术；第七部分介绍广域网技术；第八部分介绍无线技术；第九部分介绍光网络；第十部分包含两个附录，其中附录A介绍了语音、视频和数据网络的融合，附录B提供了每章复习题的答案。最后是术语表，定义了本书使用的网络术语和缩略语。

　　 本书通过介绍CCNA考试涵盖的概念，帮助读者通过CCNA考试。无论读者是渴望通过CCNA认证的专业人员，还是经验丰富、渴望获得网络概念百科全书的网络工程师，都将发现本书是一本宝贵的参考手册。

　第一部分　网络简介

　第1章　计算机基础知识　5

　1.1　PC部件　5

　1.2　个人电脑与膝上型电脑　8

　1.2.1　NIC　8

　1.2.2　NIC的安装　9

　1.3　比特、字节和度量术语　10

　1.4　十进制到二进制的转换　11

　1.5　二进制到十进制的转换　12

　1.6　二进制到十六进制的转换　13

　1.7　十六进制到二进制的转换　14

　1.8　总结　15

　1.9　复习题　15

　第2章　网络基础知识　19

　2.1　基本网络术语　19

　2.2　网络应用程序　21

　2.3　网络计算机　23

　2.4　开放式系统互联（OSI）模型　25

　2.5　数据通信　27

　2.5.1　封装　27

　2.5.2　拆封　28

　2.6　对等通信　29

　2.7　TCP/IP模型　30

　2.8　总结　31

　2.9　复习题　32

　第3章　网络设备　35

　3.1　第1层设备　35

　3.1.1　中继器　35

　3.1.2　集线器　36

　3.2　第2层设备　37

　3.2.1　NIC　37

　3.2.2　网桥　38

　3.2.3　第2层交换机　39

　3.3　第3层设备　39

　3.3.1　路由器　40

　3.3.2　多层交换机　40

　3.4　语音、DSL和光设备　41

　3.5　防火墙和身份验证、授权、统计服务器　42

　3.6　总结　43

　3.7　复习题　44

　第4章　网络拓扑　47

　4.1　物理拓扑与逻辑拓扑　47

　4.2　总线拓扑　48

　4.3　星型和扩展星型拓扑　49

　4.4　环状拓扑　50

　4.5　全网状互联和部分网状互联拓扑　52

　4.6　总结　53

　4.7　复习题　53

　第二部分　网络类型

　第5章　以太网技术　59

　5.1　LAN标准　59

　5.1.1　MAC　60

　5.1.2　LLC　60

　5.2　以太网　61

　5.2.1　以太网和IEEE802.3　61

　5.2.2　快速以太网　62

　5.2.3　吉比特以太网　62

　5.2.4　10吉比特以太网　64

　5.3　以太网的工作方式　64

　5.4　单工、半双工和全双工操作　66

　5.5　总结　67

　5.6　复习题　67

　第6章　广域网　71

　6.1　全球性因特网　71

　6.2　WAN技术概述　72

　6.3　WAN连接类型　73

　6.4　WAN提供商服务　73

　6.5　WAN设备　74

　6.6　WAN服务提供商和WAN服务术语　76

　6.7　WAN信令标准和容量　77

　6.8　WAN和物理层　78

　6.9　WAN和数据链路层　79

　6.10　总结　80

　6.11　复习题　80

　第7章　其他网络类型　83

　7.1　城域网　83

　7.2　存储区域网络（SAN）　84

　7.3　内容网　85

　7.4　企业内部网和外联网　86

　7.5　虚拟专网（VPN）　87

　7.6　总结　88

　7.7　复习题　89

　第三部分　网络介质

　第8章　网络介质类型　93

　8.1　双绞线　93

　8.1.1　UTP　93

　8.1.2　屏蔽双绞线　95

　8.2　同 轴 电 缆　96

　8.3　光缆　97

　8.4　无线通信　99

　8.5　比较各种介质类型　100

　8.6　总结　100

　8.7　复习题　100

　第9章　局域网布线　103

　9.1　LAN物理层　103

　9.2　园区LAN中的以太网　104

　9.3　以太网的介质和连接器需求　105

　9.4　连接介质　106

　9.5　UTP实现　107

　9.6　总结　111

　9.7　复习题　111

　第10章　广域网布线　113

　10.1　WAN物理层　113

　10.2　WAN串行连接　114

　10.3　路由器与串行连接　115

　10.4　路由器和ISDN BRI连接　117

　10.5　路由器与DSL连接　118

　10.6　路由器与电缆连接　119

　10.7　建立控制台连接　120

　10.8　总结　121

　10.9　复习题　121

　第四部分　交换技术基础

　第11章　共享型LAN技术　127

　11.1　早期的局域网　127

　11.2　集线器　128

　11.2.1　冲突　129

　11.2.2　传输方式　130

　11.3　网桥　130

　11.4　第2层交换机　131

　11.5　网络拥塞的典型原因　132

　11.6　当前的LAN　133

　11.7　总结　133

　11.8　复习题　134

　第12章　LAN交换技术基础　137

　12.1　微网段　137

　12.2　LAN交换机的操作　138

　12.3　全双工传输　140

　12.4　对生成树的需求　142

　12.4.1　生成树的操作　143

　12.4.2　生成树协议端口状态　144

　12.5　总结　144

　12.6　复习题　145

　第13章　多层交换设备　147

　13.1　第2层交换设备　147

　13.2　第3层交换设备　149

　13.3　第4层交换设备　150

　13.4　总结　152

　13.5　复习题　152

　第14章　虚拟局域网　155

　14.1　共享型LAN的局限性　155

　14.2　虚拟LAN　156

　14.2.1　使用VLAN消除物理边界　158

　14.2.2　VLAN的优点　158

　14.3　VLAN部件　159

　14.4　建立VLAN成员资格　160

　14.4.1　根据端口决定成员资格　160

　14.4.2　根据MAC地址决定成员资格　161

　14.4.3　基于第3层的VLAN　161

　14.5　VLAN之间的通信　162

　14.6　中继线连接　163

　14.7　总结　163

　14.8　复习题　164

　第五部分　TCP/IP

　第15章　TCP/IP概述　169

　15.1　通信协议　169

　15.2　TCP/IP协议栈　170

　15.2.1　Internet协议　170

　15.2.2　TCP　171

　15.3　TCP/IP应用　171

　15.4　总结　172

　15.5　复习题　172

　第16章　传输层　175

　16.1　传输层的功能　175

　16.2　流量控制　176

　16.3　TCP和UDP　176

　16.3.1　TCP报头的格式　177

　16.3.2　UDP报头的格式　178

　16.3.3　TCP和UDP端口号　178

　16.4　建立TCP连接　179

　16.4.1　三次握手　180

　16.4.2　确认　180

　16.4.3　TCP序号和确认号　181

　16.4.4　TCP窗口技术　182

　16.5　总结　182

　16.6　复习题　183

　第17章　TCP/IP Internet 层概述　187

　17.1　TCP/IP Internet层和 OSI网络层　187

　17.2　IP数据报　188

　17.3　协议字段　189

　17.4　ICMP　190

　17.5　ARP　191

　17.6　RARP　191

　17.7　BOOTP 和DHCP　192

　17.8　总结　193

　17.9　复习题　193

　第六部分　IP寻址和路由选择

　第18章　网络编址　199

　18.1　IP寻址　199

　18.2　IP地址类　201

　18.2.1　A类地址　201

　18.2.2　B类地址　201

　18.2.3　C类地址　202

　18.2.4　D类地址　202

　18.2.5　E类地址　202

　18.3　预留的IP地址　203

　18.3.1　网络地址　203

　18.3.2　广播地址　203

　18.3.3　各类IP地址的主机数　204

　18.4　私有IP地址　205

　18.5　总结　208

　18.6　复习题　208

　第19章　IP子网化及计算　211

　19.1　子网　211

　19.2　子网掩码　213

　19.3　网络寻址规划　215

　19.3.1　计算可用的子网数　216

　19.3.2　计算每个子网中的主机数　216

　19.4　将C类地址划分为子网　217

　19.5　子网化B类地址　219

　19.6　确定子网、定向广播和可用地址　222

　19.7　总结　223

　19.8　复习题　223

　第20章　路由选择技术基础　227

　20.1　路由选择概述　227

　20.1.1　路由器的工作方式　228

　20.1.2　封装　228

　20.2　路由与路由选择　228

　20.3　路径确定　230

　20.4　路由选择表　230

　20.5　路由选择算法　231

　20.6　管理距离　232

　20.7　总结　233

　20.8　复习题　234

　第21章　路由选择协议　237

　21.1　IGP和EGP　237

　21.2　路由选择协议　238

　21.2.1　距离矢量协议　238

　21.2.2　链路状态协议　240

　21.2.3　混合协议　241

　21.3　RIPv1和RIPv2　242

　21.4　IGRP　243

　21.5　EIGRP　243

　21.6　OSPF　244

　21.7　IS-IS　244

　21.8　BGP　245

　21.9　总结　246

　21.10　复习题　247

　第七部分　广域网技术

　第22章　传统的WAN服务　253

　22.1　WAN连接方式　253

　22.2　多路复用　255

　22.3　分组交换和电路交换　257

　22.4　专线　258

　22.5　帧中继　259

　22.5.1　帧中继虚电路　259

　22.5.2　永久虚电路（PVC）　259

　22.5.3　本地管理接口（LMI）　260

　22.6　ATM和信元交换　260

　22.7　SONET　261

　22.8　总结　262

　22.9　复习题　262

　第23章　拨号接入技术　265

　23.1　ISDN　265

　23.2　PPP　266

　23.3　CHAP　268

　23.4　HDLC　269

　23.5　总结　269

　23.6　复习题　270

　第24章　模拟调制解调器　273

　24.1　调制解调器概述　273

　24.1.1　内置调制解调器　274

　24.1.2　外置调制解调器　275

　24.1.3　PC卡调制解调器　275

　24.2　模拟调制解调器标准　275

　24.3　总结　277

　24.4　复习题　277

　第25章　数字用户线　279

　25.1　基本的DSL　279

　25.2　DSL的类型　280

　25.3　DSL标准　281

　25.4　封装和协议　282

　25.5　DSL的优缺点　282

　25.6　总结　283

　25.7　复习题　283

　第26章　电缆调制解调器　287

　26.1　电缆调制解调器的工作方式　288

　26.2　电缆调制解调器的优缺点　289

　26.3　电缆和OSI模型　289

　26.4　总结　291

　26.5　复习题　291

　第八部分　无线技术

　第27章　无线概念　297

　27.1　无线数据通信　297

　27.2　无线信号　298

　27.3　射频波段　300

　27.4　扩展频谱技术　301

　27.5　无线环境中的安全性　302

　27.5.1　WEP　303

　27.5.2　802.1X/EAP　303

　27.6　总结　304

　27.7　复习题　304

　第28章　无线局域网　307

　28.1　WLAN和无线桥接技术　307

　28.2　建筑物内部的WLAN　308

　28.3　建筑物内部的WLAN技术　310

　28.4　建筑物间的WLAN　312

　28.5　总结　313

　28.6　复习题　313

　第九部分　光网络基础

　第29章　光网络基础　319

　29.1　驱动光网络发展的商业因素　319

　29.2　光纤系统　320

　29.3　光纤传输系统　320

　29.3.1　光发射器　320

　29.3.2　光接收器　321

　29.3.3　光　321

　29.3.4　光纤传输　322

　29.3.5　反射和折射　323

　29.4　总结　325

　29.5　复习题　325

　第30章　光纤　327

　30.1　光纤类型　327

　30.2　光纤的几何结构　328

　30.3　衰减　331

　30.4　光过滤器　332

　30.5　光放大器　332

　30.6　总结　333

　30.7　复习题　334

　第31章　光传输和多路复用　337

　31.1　SONET技术　337

　31.1.1　SONET开销层次结构　338

　31.1.2　SONET环　339

　31.1.3　SONET自动保护交换　339

　31.1.4　基于SONET/SDH的TDM传输　339

　31.1.5　SONET多路复用系列　340

　31.2　DWDM系统　341

　31.2.1　E/O/E转换　341

　31.2.2　数据传输　342

　31.2.3　DWDM的优点　342

　31.2.4　城市DWDM　343

　31.3　总结　343

　31.4　复习题　344

　第十部分　附录

　附录A　网络融合简介　349

　A.1　传统网络　349

　A.2　语音和数据网络简介　350

　A.2.1　帧中继上的语音　350

　A.2.2　ATM上的语音　351

　A.2.3　IP上的语音　352

　A.2.4　比较数据网络上的语音技术　353

　A.3　语音、视频和数据网络　353

　A.3.1　Cisco AVVID　354

　A.3.2　融合网络应用　354

　A.4　常见的服务质量问题　357

　A.4.1　延时　357

　A.4.2　抖动　357

　A.4.3　分组丢失　358

　A.4.4　回声　358

　A.4.5　Cisco ISO软件QoS技术　359

　A.5　总结　359

　A.6　复习题　359

　附录B　复习题答案　363

　术语表　367