系统和服务：

公共IT任务和服务

系统配置

用户管理

系统性能

维护和备份

互联网系统安装和配置：

系统要素

带宽

计算吞吐量

Novell Netware

操作系统问题

常见系统厂商

安装系统

配置系统：

分配IP地址

TCP/IP 配置参数

静态地址

配置LINUX

额外的TCP/IP问题和命令

在Windows NT下管理用户：

安全帐号的管理

用户管理的特征

编辑和自定义用户帐号

服务器管理

NT4.0服务和用户帐号

用户管理基础：

认证机制

安全模式和认证

对等级和用户级的访问

创建一个帐号

NT，UNIX, Novell 权限

额外的登陆帐号组

管理的优先级

网络策略

标准操作执行过程

在LINUX下管理用户：

加入一个帐号

用户帐号

系统帐号

组

局网内用DNS进行名字解析：

名字解析系统(DNS)

用DNS名字访问主机

安装DNS服务

Nslookup 检测DNS

在NT中改变引导方式

WIN2000服务器和DNS

在LINUX下安装DNS

DNS的排错

名字解析-WINS和Samba ：

Sever Message Blocks (SMB)

在TCP/IP上应用NETBIOS

安装和管理WINS

静态映射

复制

配置DNS和WINS

Samba和在Samba共享中的访问级品

互联网服务的实施：

文件传输协议服务(FTP)

匿名帐号

实现微软FTP服务

创建虚拟FTP服务器

在IIS中用匿名帐户访问

TELNET，INETD，FINGER

HOSTS.ALLOW, HOSTS.DENY

UNIX命令(附录)

文件权限

VI编辑器

Mount and Unmount 分区